Компанијата со седиште во Редмонд започна истрага за да го утврди и реши проблемот со неодамнешното ажурирање.
Според извештајот на Windows Latest, неодамнешното ажурирање на Windows 11 се чини дека предизвикува сериозни проблеми на некои компјутери. Ажурирањето предизвикува падови на игри, грешки при најавување, проблеми со прикажување на екранот, падови на системот и друго.
Закрпата KB5121003 за Windows 11 беше задолжително ажурирање објавено на 11 август. Тоа беше главното безбедносно ажурирање на оперативниот систем за август и како такво, поправи над 400 безбедносни недостатоци. Сепак, се чини дека воведе и голем број нови проблеми.
Ова е особено забележливо во гејмерската заедница. Имаше пораст во извештаите за неочекувани падови на игри откако се инсталираше ажурирањето. Насловите како ARC Raiders и The Finals, обете од студиото Embark Games, се чини дека се особено погодени. Се чини дека ажурирањето ја наруши компатибилноста со одреден драјвер.
Embark работи на поправка за своите игри, иако не е даден временски рок. Во меѓувреме, им советува на корисниците да го отворат Windows Command Prompt и да го оневозможат драјверот. Ова е подетално опишано во извештај од порталот PC World. Исто така е можно целосно да се избрише закрпата во поставките за Update History. Сепак, ова би ги изложило корисниците на горенаведените безбедносни недостатоци.
Microsoft одговори на проблемот, но сè уште не објави план за негово решавање. Компанијата започна истрага и ги повика корисниците да се обратат преку апликацијата Feedback Hub доколку се соочат со какви било тешкотии.






