Грешка во безбедносните системи на Discord погрешно блокира кориснички сметки од мај.


Тимот за поддршка на Discord се огласи на платформата X за да објасни дека грешка во алатките за модерација предизвикувала неправилно блокирање на корисниците. Иако околу 200 сметки беа погодени од проблемот од неодамна, проблемот можеби влијаел на околу 8.200 сметки од мај 2026 година.

Се чини дека проблемот бил објавувањето слики со квадратна мрежа, кои Discord погрешно ги означил како материјал за сексуална злоупотреба на деца. За жал, ова значеше дека сè, од табела во Excel до шаховска табла до мени за инвентар на Minecraft, можело да резултира со погрешно блокирање на сметките.

Компанијата користи алатки за модерирање на содржини со вештачка интелигенција за да го спореди познатиот штетен материјал со она што го објавуваат нејзините членови. Тимот за поддршка призна дека системот е познат по тоа што генерира лажни позитиви и дека означените сметки обично ги прегледува лице од тимот за доверба и безбедност на компанијата пред да се преземе каква било акција против корисникот.

„Наменетото однесување на системот е привремено да ги паузира прикачувањата на датотеки за време на овој преглед, а не да ја блокира сметката“, се вели во објавите. „Имавме грешка во кодот што го предизвика второто. Кога нашиот персонал ги прегледа и одобри овие сметки, истата грешка го спречи автоматското деблокирање, па забраната едноставно остана на сила.“

Како што забележува Discord во своето извинување, станува збор за срамна грешка што е активна околу два месеци. Компанијата изјави дека сите сметки што беа блокирани како лажни позитивни резултати сега треба да бидат вратени во функција.